Jede bestellte Torte beginnt mit einer Anfrage.

Wir suchen mit dir den Ablauf, der deine Backstube am meisten Zeit kostet, und richten ihn ein.

Für inhabergeführte Bäckereien und Konditoreien in Berlin.

Tortenvitrine einer Konditorei mit Torten, Macarons und Schildern (Symbolbild)
Hände kneten Teig auf einer bemehlten Arbeitsfläche (Symbolbild)

Bestellungen kommen auf allen Wegen.

  • Tortenbestellungen mit vielen Angaben

    Anfragen aus deinem Bestellformular und aus Mails landen mit allen Angaben in einer Liste.

  • Die Torte ist fertig

    Markiert dein Team sie als abholbereit, bekommt die Kundin eine Mail.

  • Fragen nach Zutaten

    Die Zutaten einer Torte findet dein Team in deinen Unterlagen. Fragen zu Allergenen beantwortet weiter ein Mensch.

Ob auch WhatsApp dazukommen kann, prüfen wir vorher.

Ein Beispiel aus der Backstube.

Die Antwort auf eine Tortenbestellung für Samstag liegt fertig bereit. Raus geht sie, wenn du sie freigibst.

Beispiel, die Bestellung ist erfunden.

Mehl wird durch ein Sieb in eine Keramikschüssel gesiebt (Symbolbild)
Beispiel
Antwortentwurf

Tortenbestellung für Samstag

Preis aus deiner Liste

Abholung
Samstag 11:00
Freigeben

So läuft es in einer Berliner Konditorei.

  • Jede Bestellanfrage landet automatisch in einer Liste.
  • Das Team setzt sie auf Bestätigt oder Abgesagt.
  • Die Angaben aus dem Formular tippt niemand mehr ab.

Läuft seit September 2026. Mails an Kundinnen und Kunden laufen noch im Test, seit Oktober auch die Mail zur abholbereiten Torte.

Preise

Erstgespräch kostenlos.

Büro-Check 1.500 € netto.

Erster Ablauf ab 5.000 € netto.

Ablauf und Preise ansehen

15 Minuten. Ein Gespräch. Danach weißt du, ob es zu deinem Betrieb passt.